着払いサービスは2023年2月1日にβ版を終了し2月2日から正式サービスとして再リリースしましたので以下記事をご覧くださいませ。
2022年12月20日
いつも買取BASEをご利用いただきありがとうございます。
弊社では本日、12月21日(水)からテスト運用として着払いサービスをスタートさせていただくことをご報告致します。
これまで送料還元という形で500円~2,000円を合計価格にプラスをさせていただいておりましたが皆様からポジティブな反応をいただくことも多く更に弊社を利用する皆様の利便性向上のため試験導入することを決断しました。
本格運用は改めて2023年からスタートする予定ですが運用フローを固めたり皆様のご意見をお聞きしたいため年内最終営業日に近いこのタイミングで発表させていただきます。
ルールがまだ明確に決まっていないため弊社及び皆様にとって良いサービスになるよう育てていければと思いますので今後ともぜひご協力よろしくお願い申し上げます。
着払いサービスを利用するためのお約束
- 査定ご依頼時に「着払いサービス希望」と必ず伝える必要があります。*1
- 対象配送会社:ゆうパック(郵便局)、宅急便(ヤマト運輸)となる。*2
- 対象商品は弊社で取扱のあるiPhone、Google pixelの合計が5台以上からとなる。*3
- お送りいただくサイズに指定があり、適切なサイズをご選択のうえ郵送ください。*4
60サイズ→5台、80サイズ→6台~15台、100サイズ→16台~30台でそれ以上は別途ご相談くださいませ。 - 弊社が指定する買取保証期間内に到着する必要があります。*5
- 輸送途中の商品破損については弊社で保証が不可になります。ご返送の場合はこれまでと同様に着払い及びご報告合意から5営業日内でのご返送となる
- オプション利用は不可となり、通常運送費用以外を利用する場合は着払いサービスは利用不可となりますのでご注意ください。
着払い利用時の注意点
*1:着払い到着商品数把握のため都度相談をお願いします。
*2:12月21日現在はヤマト運輸様のみ着払いで利用可能です。
12月24日現在はヤマト運輸様、郵便局様での着払いが利用可能です
*3:ゲーム機含めた他商品は追って追加するか検討しますが現時点では対象商品を絞ってご案内となります。
*4:複数個口などのご要望は別途ご相談ください。
*5:弊社の事前承諾ない遅延やルール外の対応をされていた場合は1箱/一律2,000円を手数料としてご負担いただきます。
以上!!
これからサービスの質を上げて皆様にとって使いやすいものにしていきますので今後ともぜひ買取BASEをよろしくお願い致します。
買取BASE スタッフ一同