お知らせ

買取BASEへの依頼確定から振込までの流れ

いつも買取BASEをご利用いただきありがとうございます。
このページでは買取BASEへの依頼からお振込までの流れをご説明させていただきます。

詳細は公式LINEへご質問いただければ全てお返事させていただきますのでよろしくお願い致します。

トレーディングカードを売却のお客様はご案内内容が変わるため以下ページへのアクセスをお願い致します。

 

https://kaitori-base.com/?p=3208

 

査定依頼

①買取BASEへ査定依頼を行う

 

  • 査定受付時間:11時~17時迄を基本としています。

 

売却希望商品を弊社の公式LINETwitterにて査定の依頼を行います。
※対応漏れを防ぐため正式申込みは公式LINEのみで統一しているためご注意くださいませ。

お問合せの際は以下情報を記載のうえ「査定希望」とメッセージをお願いします。

  • 商品名
  • 個数
  • カラー内訳があればそれも
  • 商品状態(新品/新品開封品など)


査定が完了したら弊社での買取価格をご提示させていただきます。

 

②買取申込み及び価格保証について

 

①の情報を基に弊社から提出した査定結果へ同意いただけたら

  1. 「買取お願いします」とメッセージをお願いします
  2. 買取申込み書を弊社で作成し共有させていただきます
  3. 内容に問題がなければ印刷を行い必要事項へ記入をお願いします
  4. 記入完了後、写真又はスクショにて再共有をお願いします


また、お急ぎの場合は以下画像をクリックいただくとExcel又はPDFにて買取申込み書をDLできますので「3」からスタートが可能です。

 

  

現在Excel及びPDFはデータ改修中のため一時的にリンクを外しています。
公式LINEからお問合せお願いします。

 

■価格保証及びキャンセルについて
以下へ詳細を記載させていただきますので以下もご確認お願い致します。

https://kaitori-base.com/?p=1066

 

 

③商品発送

 

商品、買取申込み書、本人確認書類の3点を下記住所まで元払い(お客様負担)での発送をお願いします。
発送後にトラブル防止のため配達会社、追跡番号、配達予定日、発送者名(売却者様のお名前)の共有をお願い致します。

 

郵便番号 〒179-0071
住所 東京都練馬区旭町l-2l-4
宛名 買取BASE
連絡先 o3-6318-9885
※電話でのサポート業務は行っていないためで発信はお控えください。
 
 
  • 事前相談なく弊社へ着払いでお送りいただいた場合、受取拒否又は手数料で1商品あたり1000円請求させていただきます。
  • 着払い商品を弊社到着後にキャンセルされる場合は送料分+手数料を弊社指定口座へ振込が行われたのち返却となり、振り込まれない場合は30日間保管したのち破棄されます。
  • 事前の合意なく弊社へ商品が到着し、その後連絡がない場合は30日保管義務を負いますがそれ以降は破棄となりますのでご注意ください。
  • 書類や商品に不備があった場合は対応したお申込時のSNSへご連絡を差し上げますが30日間の保管期限が過ぎた場合は最終通告後、破棄となり弊社では一切の責任を負いかねますのでご注意ください。

 

 

本人確認書類について

 

管轄の警察署指導のもと郵送買取時に本人確認書類が必須となります。
商品、買取申込み書、本人確認書類が全て揃わないとお振込ができなくなるためご注意ください。

ご面倒をおかけしますが買取事業における盗難品持込などの危険性から警察署に書類の保管を求められているためご協力よろしくお願い致します。

土日祝日やお仕事でご多忙で中々、本人確認書類をご郵送できない場合は事前に運営者へ報告のうえお振込時までにご郵送をお願い致します。

但し商品到着後、請求依頼に応じず30日が経過した場合は商品をそのまま破棄させていただきますのでご注意ください…。

 

初回お取引の場合(1,2のどちらかが必須)


1.住民票(原本)・・・発行より3ヶ月以内のもの
2.印鑑証明書(原本)・・・発行より3ヶ月以内のもの

 

法人でのお取引の場合は、登記事項証明書(原本)とご担当者様の名刺を同封してください。

 

二回目以降の場合(1,2,3,4,5のいずれか一点)


1.住民票(原本)・・・発行より3ヶ月以内
2.印鑑証明書(原本)・・・発行より3ヶ月以内
3.運転免許証(両面コピー)
4.健康保険証(コピー・裏面に住所記載がある場合は両面)
5.マイナンバー

※弊社では上記以外の本人確認書類は承れないためご注意くださいませ。

  • 2回目以降のお取引の場合でも3ヶ月が経過した場合は再度、1又は2が必要となります。
  • マイナンバーが記載のものは不可となりますのでご注意ください。
  • 18歳未満および高校生のお客様からの買取は保護者の同意がある場合のみとなります。

 

 

商品 受取可能時間(通常時)


大型連休など含め対応可能時間が異なる場合があるため不安な際は必ず公式LINEへご確認をお願い致します。

 

  10時~15時 16時~19時
平日
土曜日
日曜日
祝日

 

  • △は状況により受取可否が異なるため都度確認をお願いします。
  • 商品受取後は翌日夕方頃までを目安に「商品到着報告」を行いその際に検品完了予定日や振込完了予定日を全てお伝え致します。
  • 土日祝日は受取のみ可能で検品及び各種ご報告は翌営業日になる場合がございます。
  • 査定受付及び公式LINEのサポートは11時~18時迄となるためご注意くださいませ。

 

 

お振込について


大型連休など含め対応可能時間が異なる場合があるため不安な際は必ず公式LINEへご確認をお願い致します。

■冬期休暇について

https://kaitori-base.com/?p=2795

 

  午前着 午後着
月曜日~木曜日 当日検品、翌々日振込 翌日検品、翌々日振込
金曜日 当日検品、翌月曜日振込 当日検品、翌月曜日振込
土曜日 月曜日検品、火曜日振込 月曜日検品、火曜日振込
日曜日 月曜日検品、火曜日振込 月曜日検品、火曜日振込

 

  • 土日祝日は受取のみの対応となっております。
  • 振込希望日がありましたら事前にご相談いただければ対応が可能な場合があります。
  • 繁忙期タイミングによって振込日まで+1~5営業日がかかる場合がございますので詳細は到着報告をさせていただくタイミングでお振込日をお伝えしております。
  • お急ぎの場合は必ず査定時にご相談くださいませ。
    →事前にご相談いただければ当日振込、翌日振込で対応できるよう善処致します。

 

商品を検品し、問題が無ければお支払い手続きに進めさせて頂きますが当日~3営業日を目安に対応を行っておりますのでお急ぎの方は事前に公式LINEまでご相談くださいませ。

 

 

  • 希望者には現金書き留めの対応も行っておりますのでご安心くださいませ。
  • 検品の際に傷や発送遅延、商品違い、開封品など発覚した場合は減額査定となりますがそれを理由に一方的なキャンセルはできかねますのでご注意くださいませ。
  • 商品到着後になんらかの理由によりキャンセルとなった場合はお客様のご負担にて着払いで返送させて頂きます。
  • 査定依頼、買取申込書、商品到着の情報に不一致があった場合は正しい情報を正とします。
  • 連絡が取れない場合などは最大で30日間まで社内で保管しその後破棄となりますのでご注意ください。

 

弊社への価格査定又は売却のご相談は下記公式LINEを友達追加してからメッセージをお送りください。24時間いつでも受付中です。

 

 

弊社SNSは以下から追加できますのでお気軽にお問い合わせください。

 

友だち追加 Twitterアカウントを設置しました | 一般社団法人 大分県バスケットボール協会

 

 

https://kaitori-base.com/?p=1066